【文/观察者网专栏作者 心智观察所】,3月19日晚间，中国联通发布2024年年度报告，作为三大运营商中最先亮相的一份年报，为外界提供了观察运营商过去一年战略转型进展的"预览"样本。,从营收与利润核心指标看，这家老牌运营商依然堪称稳健，2024年，公司实现营业收入3895.9亿元人民币，同比增长4.6%，再创历史新高，归母净利润90.3亿元，同比增长10.5%。,稳健的表现背后，则是传统运营商向科技公司战略转型如火如荼的加速度。,全球数字经济蓬勃发展的今天，传统电信运营商正面临前所未有的挑战。随着5G商用进入成熟期，单纯依靠流量及通信服务的“哑管道”商业模式愈发难以为继，基础业务收入持续承压，而OTT（Over The Top）服务提供商如互联网巨头的强势，也在不断挤压传统运营商的利润空间。,在传统业务倒逼的同时，云计算、大数据、人工智能等新技术的迅猛发展，又为运营商提供了新的发展机遇。,正是在这一背景下，传统电信运营商的转型升级已成为全球产业界共识，并且随着转型实践的深入，已步入中流奋楫、不进则退的关键阶段。,清晰的转型阵痛,体量惊人的传统电信运营商战略转型，犹如一艘巨轮急速转向，不可避免会伴随着船体结构的显著负荷。,细究联通年报信息，从以下三大看点中，可以清晰感受到新旧动能转换所带来的"阵痛"。,看点之一，传统运营商业务继续承压,尽管未直接披露ARPU数据，但年报显示，公司联网通信业务收入占服务收入76%、同比提升1.5%，其中固网营收贡献巨大，"FTTR成为主要增收引擎"。即便如此，这一营收增速指标仍低于同期用户规模增速，如移动和宽带用户数当年净增1952万，同比增长约4.1%、移动出账用户净增1068万，同比增长3.1%，物联网连接数净增1.3亿，同比增速更是达到20%。,这样的表现，符合过去两年电信市场整体趋势。,根据工信部《2024年通信业统计公报》，当年全国移动互联网接入流量达3376亿GB，同比增长11.6%，截至年底移动互联网用户达15.7亿户，全年净增4575万户。全年移动互联网月户均流量（DOU）达18.18GB/户·月，同比增长7.4%，然而全行业完成移动数据流量业务收入6289亿元，较上年下降1.5%，跌幅较2023年进一步扩大，在电信业务收入中占比由上年的37.9%降至36.2%。,看点之二，组织阵型与资源分配深度调整,年报数据显示，除经理人员有所增长外，联通的市场、技术与综合人员数量均有不同程度下降，全部在职员工规模从2022年的24.45万人，下降到了2024年的24.06万，离退休职工人数则从5.7万增长至7.3万。,组织阵型"瘦身"的同时，联通资本开支也从2022年742亿元规模，收缩至去年的613.7亿元，并计划在2025年进一步调整至550亿元左右。,总量调整的同时，资源在传统运营商业务和算网数智新业务上的分配也发生了深刻变化，公司投资重点由稳基础的联网通信业务转向高增长的算网数智业务。,以5G基站建设为例，尽管2024年报中不再单独披露5G完成投资额，但仍可推算得到新增5G中频基站数量约16万站，较去年新增22万站和2022年新增31万站的数据有明显回调，与此同时，算力投资则同比上升19%，同期安排的研发费用同比增长9.1%，更多高水平科技人才的引进，也使人工成本同比增长5.3%。,看点之三，算网数智业务仍处于培育期,根据年报披露，联通去年算网数智业务扩盘提质。联通云在政务云、医疗云、央国企上云等重点领域市场份额持续扩大，收入达到686亿元、同比提升17.1%，数据中心收入259亿元、同比提升7.4%。智算业务驱动算力服务强劲增长，去年签约金额超过人民币260亿元。,不过政企业务的客户特点及项目制实施的周期，决定了相关业务需要较长培育时间，这一阶段营收数字增长反映到实际现金流往往存在滞后。,以联通为例，在新业务收入增长的同时，去年公司应收账款也增长44.1%，达到了576亿元规模，公司方面坦言："与传统联网通信业务相比，算网数智业务回款速度相对较慢，导致应收账款有所增长"，同时，经营活动产生的现金流量净额下滑12.5%，公司对变动原因的说明也谈到："与传统联网通信业务相比，算网数智业务回款速度相对较慢"。,总体而言，联通去年的业务表现，恰是三大运营商战略转型的缩影，船行中流，仍在咬牙吃劲关头。

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